出産祝い・結婚祝・内祝・法事ギフトとノベルティー専門店〜ケイエスエスサービス本店〜    とっておき”のギフト・贈物を常時20000点以上

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いつもありがとうございます。お客様対応係の「吉川」です。お客様のお問い合わせのお電話などをいただきましたら、そのニーズを把握しスムーズに対応・ご案内できるように心がけています。お客様が何を求めているのか、どのような商品をお探しなのかを把握しお客様との間にズレが生じないようお客様目線でご案内致します。当店で商品をお探しで見つからない場合や少しでも気になる商品がありましたら、遠慮なくお問い合わせください。お待ちしております。

パソコンに苦手意識があったり、「インターネットは見るのはいいけど、実際のショッピングはちょっと怖い・・」という方や「一度商品を購入しおいしかったからリピートしたいけど購入方法がわからなくなった…」などというお客様もいらっしゃいます。その場合は、お電話でのご案内やご注文も承っております。困ったことや見つからない商品があるなどの場合は遠慮なくお電話いただければ対応させていただきます。

いつもありがとうございます。商品登録担当の「長峰」です。お探しの商品は見つかりましたでしょうか?弊社ではお客様のご要望にお応えできるようにたくさんの商品をご用意しております。たくさんの商品の中から選ぶのはとても大変なことでもあります。その大変さを少しでもなくせるように、わかりやすくなるべく多くの情報をお伝えしたいと思っております。常にお客様が私たちの目の前にいるように意識しながら商品の説明をさせていただいております。もし、お探しの商品が見つからなかったり、もっと詳しい情報をお求めの場合はお問合せいただければ幸いです。

いつもありがとうございます。発送・梱包担当の「福島」です。商品はひとつひとつ大きさや形などが違い、裏表などがある商品もあります。それらのことを常に念頭におき、その商品に最適な包装・ラッピングを心掛けております。包装やラッピングも贈り物の一部です。贈った方が安心できるように、そして贈られた方が目にした包装・ラッピングを見て喜んでいただけるように丁寧にご満足いただけるようなサービスを提供していきたいと思います。

いつもありがとうございます。発送・梱包担当の「赤津」です。人はきれいな梱包や素敵にラッピングされたプレゼントが届くとやっぱり嬉しくなります。そんな気持ちも感じてもらいたいと思い丁寧に梱包・発送業務を行っています。プレゼントを開けるときのわくわく感をラッピングで盛り上げるお手伝いができるのが私の仕事のやりがいでもあります。そして、梱包やラッピングを気にいっていただけて、ケイエスエスサービスにリピート注文いただけるととても嬉しい気持ちになります。

ケイエスエスサービスのショッピングサイトにアクセスいただきまして誠にありがとうございます。代表取締役の「伊藤」です。このギフトという業務でいつも念頭にあることは、ギフトは「心」のこもった贈り物であるということ。そして人と人との「コミュニケーションツール」の一つであるということです。ギフトを受け取った方が「感動」や「喜び」を感じられるような贈り物でありたいとケイエスエスサービスでは考えております。私たちはこれからもギフトというコミュニケーションツールを担う会社として積極的にギフト商品をご紹介してまいります。



ご注文について

ご注文は毎日受け付けております。
ご注文の返信メールは平日(祭日除く)行っております。
メール(info@gift-kss.jp)、電話(0299-52-1771)FAX(0299-52-1786)のお問い合わせはの返信は土日・祭日を除く毎日9:00〜18:00行っております。


ご注文から到着までの流れ

注文が完了しますと
(1)「注文確認メール」がご注文直後に自動配信されます。
注文確認メールが届かない場合メールアドレスの入力が間違っている可能性があります。その際は(info@gift-kss.jp)までご連絡ください。
(2)「注文承諾メール」を当店で内容を確認して送信します。
(3)銀行振り込みででご入金が確認できましたら「ご入金確認メール」を送信します。
(4)出荷日が確定しましたら「出荷日のご連絡メール」を送信します。
(5)出荷が終了しましたら「出荷通知メール」を送信します。


注文から到着までの目安

ご注文後(またはご入金確認後)翌日〜5日で発送いたします。
問屋の在庫状況や長期休暇(ゴールデンウイーク)等で遅れる場合があります。その際はご連絡します。
お届け指定日は5日後以降よりご指定できますが、お急ぎでしたらお届け日は指定せずストアへの要望欄にお届け希望日をご入力ください。(ご要望に沿えない場合はご連絡します)


返品・交換について

初期不良・商品違い・包装の破れ・のしの印刷違いは無条件で返品・交換を受け付けます。
食品及び本体に名入れをした商品はお客様ご都合での返品・交換はいたしておりません。
他の商品つきましては未開封・未使用の商品に限ります。その際は5日以内に当店にご連絡をお願いいたします。また、お客様ご都合の返品・交換は送料・手数料は当店からお送りした分も含めご負担お願いいたします。


送料について

全商品一律500円(税抜)(沖縄県・離島は1000円・税抜)
10,000円以上の商品、もしくは合計金額10000円(税抜)(送料・手数料除く)以上で送料無料でお届けします。


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株式会社ケイエスエスサービス
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