出産祝い・結婚祝・内祝・法事ギフトとノベルティー専門店〜ケイエスエスサービス本店〜    とっておき”のギフト・贈物を常時20000点以上

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【Excelファイルを利用】

 

 



STEP 1 全ての商品を一旦お買い物カゴに入れて、ご注文をしていただきます。 (送付先はご自宅を指定していただければ結構です) ※ご注文の際には、ご注文内容確認画面の最後にある<ストアへのご要望>に『お届け先は別途』と必ずご記入ください。
STEP 2 ご注文が完了した後で、お届け先様の住所をメールにて送っていただくか、 (エクセルなどの住所ファイルを添付していただいても結構です。) もしくは、FAXなどでお送りください。 その際は必ずご注文番号とご依頼主様のお名前・お電話番号をお知らせください。
STEP 3 送付先様の情報を頂いたのち、当店にて送料訂正等を行い、返信メールにてご連絡いたします。金額の明細をご確認ください。 確認後、銀行振込み決済の場合はご入金お願いします。 万が一訂正があった場合は金額などを修正して、正確なご請求金額に訂正いたします。
※クレジットカードでご注文の場合でも修正した後で カード会社に売上げ請求をしますのでご安心下さい。
STEP 4 出荷完了後、ご依頼のお届先すべての宅配便送り状Noをメールでお知らせします。


STEP 1 右下の「ご注文用エクセルファイルをダウンロード」をクリックしていただき「保存」を選択してください。
STEP 2 ダウンロードしたエクセルファイルに【ご依頼主様情報】と【お届け先様情報】をご入力ください。
STEP 3 必要事項の入力が完了しましたら、info@gift-kss.jp へファイルを添付して送信してください。 (件名を「名簿あり【○○○○(お客様のお名前)】」としていただき、お送りください。)
STEP 4 追って弊社より、メールまたはお電話にてご連絡させていただきます。(ご連絡方法はご指定いただけます。)
 (※年末年始及び臨時休業日の際は、その翌営業日以降のご案内とさせていただいております。混み合っておりますとお手配に数日頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。)


STEP 1 【ご依頼主様情報】と【お届け先様情報】をFAXにて 0299-52-1786 までお送りください。
STEP 2 登録が完了次第、弊社よりご連絡させていただきます。
STEP 3 追って弊社より、ご連絡させていただきます。(※年末年始及び臨時休業日の際は、その翌営業日以降のご案内とさせていただいております。混み合っておりますとお手配に数日頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。)


STEP 1 お電話でも、ご注文いただけます。お気軽にお電話ください。 TEL: 0299-52-1771
※お届け先が5件以上になる場合は、間違いを防ぐため、他のご注文方法をおすすめ致します。
STEP 2 【お電話でお聞きする情報】※あらかじめご用意ください。

・ご依頼主様の情報(お名前・お名前の漢字・郵便番号・ご住所・お電話番号)
・お届け先様の情報(お名前・お名前の漢字・郵便番号・ご住所・お電話番号)
・ご注文商品(番号または商品名)
・包装方法(包装紙・のし・リボンアレンジなど)
 ※商品によりまして、お選びいただけない商品がございます。
・メッセージカード(ご希望のカード・メッセージ内容)
・お支払方法(クレジットカード・現金お振込・代金引換)
 ※商品によりまして代金引換がお選びいただけない商品がございます。
・お届けご指定日 
 ※ご希望に副えない場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

ご注文について

ご注文は毎日受け付けております。
ご注文の返信メールは平日(祭日除く)行っております。
メール(info@gift-kss.jp)、電話(0299-52-1771)FAX(0299-52-1786)のお問い合わせはの返信は土日・祭日を除く毎日9:00〜18:00行っております。


ご注文から到着までの流れ

注文が完了しますと
(1)「注文確認メール」がご注文直後に自動配信されます。
注文確認メールが届かない場合メールアドレスの入力が間違っている可能性があります。その際は(info@gift-kss.jp)までご連絡ください。
(2)「注文承諾メール」を当店で内容を確認して送信します。
(3)銀行振り込みででご入金が確認できましたら「ご入金確認メール」を送信します。
(4)出荷日が確定しましたら「出荷日のご連絡メール」を送信します。
(5)出荷が終了しましたら「出荷通知メール」を送信します。


注文から到着までの目安

ご注文後(またはご入金確認後)翌日〜5日で発送いたします。
問屋の在庫状況や長期休暇(ゴールデンウイーク)等で遅れる場合があります。その際はご連絡します。
お届け指定日は5日後以降よりご指定できますが、お急ぎでしたらお届け日は指定せずストアへの要望欄にお届け希望日をご入力ください。(ご要望に沿えない場合はご連絡します)


返品・交換について

初期不良・商品違い・包装の破れ・のしの印刷違いは無条件で返品・交換を受け付けます。
食品及び本体に名入れをした商品はお客様ご都合での返品・交換はいたしておりません。
他の商品つきましては未開封・未使用の商品に限ります。その際は5日以内に当店にご連絡をお願いいたします。また、お客様ご都合の返品・交換は送料・手数料は当店からお送りした分も含めご負担お願いいたします。


送料について

500円〜(税抜)地域により異なります
10,000円以上の商品、もしくは合計金額10000円(税抜)(送料・手数料除く)以上で送料無料(北海道・九州・沖縄除く)でお届けします。


お支払について

(1)クレジットカード
KSSサービス 送料
当店でご利用いただけるクレジットカードはVISA・Master・Diners・AMEX・JCBです。
(2)代金引換(本人ご確認の電話をする場合があります。)
(3)銀行振込(前払い)
(4)現金書留


手数料について

代金引換の代引き手数料を頂いております。銀行振込の場合振込み手数料はお客様でご負担下さい。


個人情報の取扱について

お客様の個人情報(住所、電話番号、氏名、メールアドレス等)を業務上必要な配送業務関係者以外の第三者に譲渡または公開するような事は絶対にありませんので安心してお買い物をして下さい。


株式会社ケイエスエスサービス
〒311-3403 茨城県小美玉市上吉影152-1 TEL:0299-52-1771 FAX:0299-52-1786 E-mail:info@gift-kss.jp
営業時間 平日 9:00〜18:00 / 土曜日 9:00〜17:00 / 日・祭日定休日